연락할 방법은 여기밖에 없어서 글 올립니다.
바쁘신건 알겠는데요..
어제 지인분꺼와 같이 두개보험을 은행에서 입금하고 은행팩스번호를 기재후 팩스넣고 잘 들어갔는지 궁금해서 전화를 했더니...
바로 받자마자 전화하지마세요 늦어도 알아서 다음날 12전까지는
팩스번호적은 곳 으로 보험영수증 보내주겠다하여 기분이 별로 좋지않았지만 바쁘신거 같아 끊었습니다.
그런데 오늘 팩스 12시쯤 은행에 가보니 안들어왔다하여 전화를 하니 사모님께서 사장님병원에 가셨다고 제가 직접 바로해주겠으니 다시 신상정보를 적어 보내달랍니다 그래서 다시 팩스를 보내고 은행에 기다리니 또 30분뒤 또 팩스가 오질않아서 전화를 하니 보험사에서 점심시간이니
금방 해달라고 계속요청할테니 더기다려 달랍니다.
지금 오후4시가 넘고 아직 연락이 없어...물론 저는 오후2시30까지 은행에서 기다리다 지쳐서 나온상태구요
지금 전화를 하니 이번에 홍사장님이 받습니다.
병원은 잘 다녀오셨나니 그런적이 없다고 하시면서 무슨 일 이냐?
하시네요 ..
그래서 아직 팩스가 왜 오질 않냐니 이름을 말해달라길래 답을하니...
서류가 없다?다시 보내달라하네요
신상정보를 2번이나 보내고 지금껏 기다린사람보고 할소리냐고 따지니
해달라는거냐 그냥 끊으라는거냐 이러는겁니다. 그러고는 신경질을 내니 끊습니다?라고 끊고 전화를 안받네요 ㅎㅎ
너무 보험이 많이들어와 바쁘다고하고 내일 해준다고 하던지 아님 몇일까지 보내준다고 하던지..하면 될것을 사람을 이렇게 금방보내준다고 하고 기다리게 만들어놓고 이게 무슨 짓 인지..은행에서 나는? 3시간 가까이 뭘 하고 있었는지..아..
신경질이 나네요.
지금 뭐하자는겁니까?
어제는 전화하지마라 알아서 다음날 12시전까지 팩스준다고 하셔놓고 ...
홍인표 사장님
다시한번 말씀 드리지만...
갑자기 보험문의등 업무가 바쁘더라하더라도...
고객들에게 그렇게 하시면 안됩니다.
감당안될 것 같으면 보험가입광고를 하시질 말든가요.
개개인에게 약속은 지키셔야 할 것 같습니다!
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